Diensten
Communicatieadvies en uitvoeringen
Je hebt een complexe boodschap te vertellen. Je krijgt je verhaal niet voor het voetlicht bij de gewenste doelgroep. Je zoekt naar dialoog met klanten of medewerkers. Dat vraagt om communicatie die raakt en er toe doet. Mijn vraag zal altijd zijn: what’s in it for them? Waarom is dit voor de doelgroep belangrijk en wat hebben ze er aan? Dat vraagt om focus en een heldere boodschap waar men zich aan kan verbinden. Van mij krijg je een aansprekende en creatieve oplossing die direct toepasbaar is in de praktijk en bijgesteld kan worden aan de hand van lessen onderweg. Ik ben een denker die doet. Iemand die beweging creëert en tastbaar resultaat haalt. Ik versnel, borg het proces en zorg voor een excellente uitvoering van communicatieve acties. Ik help je graag!
Reputatiemanagement
Je wordt gezien als onbetrouwbaar en het lukt niet om dat beeld bij te stellen. Er is een nieuwe positionering, maar je wordt steeds geconfronteerd met oude issues. Communicatief heb je een goed verhaal, maar de organisatie maakt het niet waar. Als er licht zit tussen de strategie, de waarden van een organisatie en het feitelijk gedrag, dan loopt de business of het draagvlak zo weg. Weg gunfactor, weg reputatie. Werk aan de winkel. Wie wil je zijn en hoe laat je dat echt zien? Ik help je om wat je zegt in lijn te brengen met wat je doet. Samen bouwen we aan een duurzame reputatie die bijdraagt aan de strategische doelstellingen van jouw organisatie. Geen holle woorden of loze beloftes, maar waarmaken wat je zegt. Ik help je graag!
Verandercommunicatie
Er staat een grote impactvolle reorganisatie op stapel. Onder druk van de maatschappij of kritiek van toezichthouders wordt er gevraagd je bedrijfsvoering te veranderen. Je wilt dat medewerkers ander gedrag laten zien. Veranderprojecten slagen of falen bij de start. Goede, heldere communicatie, het juiste voorbeeldgedrag en het betrekken van al je mensen is cruciaal voor succes. Management en medewerkers moeten niet alleen weten, maar ook snappen en in staat zijn om te doen wat er van hen wordt verwacht. Ik geef communicatief richting, maak inzichtelijk welke stappen er nodig zijn en zorg voor regie op de uitvoering. Vervolgens stuur ik aan de hand van tastbare resultaten de communicatie effectief bij Ik help je graag!
Crisiscommunicatie
Jullie zijn gehackt. De media staat op de stoep. Je kunt niet leveren of je product blijkt niet deugdelijk. Dan is het crisis. Goede en juiste communicatie is per direct noodzakelijk om erger te voorkomen. Ik help je om regie te pakken over de boodschap en het proces, zodat iedereen, intern en extern op een goede manier de juiste informatie krijgt. Ook kijk ik hoe we de communicatieve lessen van een crisis kunnen gebruiken om in de toekomst beter voorbereid te zijn. Never waste a good crisis, want juist dan draait het om het waar maken van je woorden. Ik help je graag!
Woordvoering en PR
Je wordt overspoeld met kritische vragen. Er is een moeilijke boodschap te brengen. De media valt je aan met onterechte beschuldigingen. Bij kritiek kan de neiging zijn om niets te zeggen of om je juist vast te draaien omdat je je gelijk wilt bewijzen. Dat helpt je echter niet. Media en stakeholders bepalen hun eigen beeld over een onderneming. Ons gedrag is hierdoor vele malen belangrijker geworden dan hetgeen wij zeggen. Je moet deugen als bedrijf. Woordvoeren begint daarom met luisteren en verbinding, pas dan ontstaat er ruimte voor jouw verhaal. Ik help je bij het formuleren van een passende boodschap als er kritiek is. Of zoek maximaal bereik als er juist iets te vieren valt. Ook dan maken we samen woorden waar. Ik help je graag!
Interim management
De afdeling communicatie wil zich ontwikkelen tot een strategische partner. De samenwerking binnen teams loopt niet goed. Er is iemand nodig die in een korte tijd een nieuw projectteam opbouwt. Als manager krijg ik energie van het creëren van vernieuwing, beweging en groei samen met het team. Ik heb ruime ervaring in het opzetten van projectorganisaties, nieuwe afdelingen en het versterken van teams. Het doel is daarbij mensen te inspireren en duidelijkheid te geven. Scrummen, Agile werken, OGSM of management drives, ik zet het in bij het bieden van structuur of richting, maar alles draait uiteindelijk om mensen. Mijn kracht zit in het faciliteren van medewerkers om het maximale uit zichzelf te halen en resultaten te behalen waar ze trots op zijn. Ik help je graag!
